規約アーカイブ
過去のバージョンの利用規約・プライバシーポリシー・免責事項を閲覧できます。 ユーザーが同意した時点の規約本文を確認するためのページです。登録画面や Checkout で案内する要約ではなく、 こちらが各バージョンの全文です。
利用規約
v1.2適用開始: 2026年7月9日
# CiviLuck 利用規約 v1.2
適用開始: 2026年7月9日
## 第1条（適用）
本規約は、松原 朱里（以下「当方」）が提供する CiviLuck（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
## 第2条（アカウント）
登録情報は正確かつ最新の状態で管理してください。アカウントの管理不備による損害は、ユーザー自身の責任となります。不正利用が疑われる場合、当方はアカウント停止等の措置を行うことがあります。
## 第3条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に反する利用
- 本サービスの運営を妨害する行為、リバースエンジニアリングの試み
- 他人の権利（著作権・肖像権等）を侵害するアップロードや利用
- 過度な負荷をかける自動アクセス、スクレイピング等
## 第4条（知的財産・データ）
ユーザーがアップロードした資料の権利はユーザーに帰属します。ブラウザ内で完結する処理について、ファイル本体は当方サーバーへ送信されません。クラウド AI 機能利用時に送信されたデータは、当該処理の実行に必要な範囲でのみ使用します。
## 第5条（サービスの変更・停止）
本サービスは β 公開段階であり、機能の追加・変更・停止が予告なく行われる場合があります。
β版（ベータ版）として提供する期間限定料金・先着枠・スキャン PDF 特典等の条件は、料金ページ・特商法表記・Checkout 画面に表示する最新の条件に従います。
β版プランの初回課金については、課金完了後24時間以内に当方所定の方法（お問い合わせフォーム）でご連絡いただいた場合に限り、全額返金に対応します。返金処理後は契約は終了します。
## 第6条（AI出力の非保証・専門家確認義務）
**【重要】** AI が生成する文章・数値・差分の指摘・比較結果等は参考情報であり、工事の契約・安全・設計判断など重要な意思決定には必ず原本や有資格の専門家による最終確認を行ってください。当方は AI 出力の正確性・完全性について保証するものではなく、AI 出力を根拠とした判断に起因する損害について責任を負いません。
## 第7条（損害賠償の上限）
1. 当方は、本サービスの利用に関して生じた損害について、故意または重大な過失がある場合を除き、損害賠償の責任を負いません。
2. **【重要】** 当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、損害発生の直前 12 ヶ月間においてユーザーが当方に支払った利用料金の合計額を上限とします。フリープランご利用の場合、この上限額は 0 円となります。
3. 前項の制限は、人身傷害（生命・身体への損害）には適用されません。
## 第8条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせ: お問い合わせフォームよりご連絡ください。
v1.1適用開始: 2026年7月8日
# 利用規約
最終更新日: 2026年7月8日
本利用規約（以下「本規約」）は、松原 朱里（以下「当方」）が提供するサービス「CiviLuck」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
## 第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
## 第2条（利用登録およびアカウント管理）
本サービスの一部機能（クラウドAI機能等）の利用には、メールアドレスによる利用登録が必要です。
当方は、入力されたアカウント情報が登録情報と一致してログインされた場合、当該アカウントの正当な権限者による利用とみなし、第三者の不正利用等により生じた損害について一切の責任を負いません。
当方は、虚偽情報の登録・過去の利用停止処分・反社会的勢力への該当等が認められる場合、事前の通知なくアカウントを停止・抹消することができます。
## 第3条（プランおよび料金）
当方は「フリー」「スタンダード」「プロ」等の複数のプランを提供します。各プランの内容・料金は当方が別途定め、本サービス上に表示します。
有料プランの料金は、当方が別途定める方法（クレジットカード決済等）により課金されます。
プランのアップグレードは即時反映されます。料金はプロレーション（按分）計算により処理されます。
プランのダウングレードまたは解約は、当月の利用期間終了をもって反映されます。既払いの料金は原則返金されません（第8条参照）。
当方は、事前の通知をもって料金プランを変更することがあります。
## 第4条（利用制限・データ処理）
ブラウザ内完結処理（PDF編集・新旧比較等）: ユーザーの端末内で処理が完結し、ファイルが当方サーバーに送信されません。
クラウドAI処理（学習・検索等）: ファイルの一部（テキスト・画像等）を当方サーバーに送信して処理します。
当方は、各プランに応じた利用量（ページ数等）の上限を設けることがあります。
## 第5条（生成AI機能の利用と知的財産権）
ユーザーは、入力・アップロードするデータについて、自らが適法な権利を有していること、および第三者の権利を侵害していないことを保証します。
ユーザーは、当方に対し、本サービスの機能提供に必要な範囲に限り、入力データの複製・翻案および外部AIプロバイダー（Google等）のAPIへの送信を行う非独占的なライセンスを無償で許諾するものとします。
本サービスにおいて生成AIが出力したテキスト・抽出データ・比較結果等の権利は、原則としてユーザーに帰属します。ただし、出力結果が既存の他者の著作物と同一または類似している場合、ユーザーの責任においてこれを利用するものとします。
## 第6条（禁止事項）
法令または公序良俗に違反する行為
当方・他のユーザー・第三者の知的財産権・プライバシー・名誉その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する過度な負荷をかける行為
本サービスのシステムまたは関連するAIモデルを複製・再販・リバースエンジニアリング等する行為
プロンプトインジェクション等、本サービスの誤作動や情報漏洩を誘発する不正な指示を入力する行為
本サービスと競合するAIモデルを開発・学習させる目的でインプット・アウトプット情報を収集する行為（モデルの蒸留行為）
利用登録の制限を回避する目的で複数のアカウントを作成する等、利用量制限を不正に回避する行為
他者の個人情報・営業秘密等を、本人または権利者の同意なく本サービスに入力する行為
その他、当方が不適切と判断する行為
## 第7条（本サービスの提供の停止等）
当方は、システムの保守・更新、不可抗力による障害、その他当方が困難と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができます。
## 第8条（返金について）
月額プランについて、当方は原則として既に支払われた料金の返金を行いません。
プランのアップグレードに伴う差額請求（プロレーション）は、決済代行サービス（Stripe）の規定に従い処理されます。
当方の重大な過失により本サービスが提供できなかった場合等、当方が必要と認めた場合は、別途対応を検討します。
## 第9条（保証の否認・免責事項）
本サービスに関する免責事項および損害賠償責任の制限については、別途定める「免責事項」の全条項を本規約の一部として適用します。
## 第10条（サービス内容の変更等）
当方は、ユーザーへの事前の告知なく、本サービスの内容を変更・追加または廃止することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
## 第11条（利用規約の変更）
当方は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当方のウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめユーザーに周知し、効力発生日より効力を生じるものとします。
ユーザーが効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
## 第12条（個人情報の取扱い）
当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当方の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
## 第13条（通知または連絡）
ユーザーと当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行います。
当方が、登録されたメールアドレスその他の連絡先に通知を発した場合、当該通知は通常到達すべき時にユーザーに到達したものとみなします。ユーザーが連絡先の変更登録を怠ったことにより生じた不利益について、当方は一切の責任を負いません。
## 第14条（退会およびデータ消去）
ユーザーは、当方の定める方法により本サービスを退会することができます。退会と同時に、ローカルストレージおよび当方サーバー上のユーザーのデータは消去されるものとし、当方はデータの復旧等について一切の責任を負いません。
## 第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当方の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
## 第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
## 第17条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、現在および将来にわたり、自らが反社会的勢力等に該当しないこと、および反社会的勢力等と不適切な関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
当方は、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止し、利用契約を解除することができます。この場合、当方は、当該解除によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
## 第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。
## お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせ: お問い合わせフォームよりご連絡ください。
v1.0適用開始: 2026年6月21日
# 利用規約
最終更新日: 2026年6月21日
本利用規約（以下「本規約」）は、CiviLuck 運営（以下「当社」）が提供するサービス「CiviLuck」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
## 第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
## 第2条（利用登録およびアカウント管理）
1. 本サービスの一部機能（クラウドAI機能等）の利用には、メールアドレスによる利用登録が必要です。
2. ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウント情報（パスワード等）を厳重に管理するものとします。当社は、入力されたアカウント情報が登録情報と一致してログインされた場合、当該アカウントの正当な権限者による利用とみなし、第三者の不正利用等により生じた損害について一切の責任を負いません。
3. 当社は、虚偽の情報を登録した場合、過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合、反社会的勢力等である、またはこれらに関与していると当社が判断した場合、その他当社が利用登録を適当でないと判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止・抹消することができます。
## 第3条（プランおよび料金）
1. 本サービスは「フリー」「スタンダード」「プロ」等の複数のプランを提供します。各プランの内容・料金は当社が別途定め、本サービス上に表示します。
2. 有料プランの料金は、当社が別途定める方法（クレジットカード決済等）により課金されます。
3. プランのアップグレードは即時反映されます。料金はプロレーション（按分）計算により処理されます。
4. プランのダウングレードまたは解約は、当月の利用期間終了をもって反映されます。既払いの料金は原則返金されません（第8条参照）。
5. 当社は、事前の通知をもって料金プランを変更することがあります。
## 第4条（利用制限・データ処理）
1. ブラウザ内完結処理：ユーザーの端末内で処理が完結し、ファイルが当社サーバーに送信されない処理（PDF編集・新旧比較等）
2. クラウドAI処理：ファイルの一部（テキスト・画像等）を当社サーバーに送信して処理するもの（学習・タグ検索等）
3. 当社は、各プランに応じた利用量（ページ数等）の上限を設けることがあります。
## 第5条（生成AI機能の利用と知的財産権）
1. ユーザーは、本サービスに入力・アップロードするデータについて、自らが適法な権利を有していること、および第三者の権利を侵害していないことを保証します。
2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの機能を提供するために必要な範囲に限り、入力データの複製・翻案および外部AIプロバイダー（Google等）のAPIへの送信を行う非独占的なライセンスを無償で許諾するものとします。
3. 本サービスにおいて生成AIが出力したテキスト・抽出データ・比較結果等の権利は、原則としてユーザーに帰属します。ただし、出力結果が既存の他者の著作物と同一または類似している場合、ユーザーの責任においてこれを利用するものとします。
## 第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1. 法令または公共の秩序若しくは善良の風俗に違反する行為
2. 当社・他のユーザー・第三者の知的財産権・プライバシー・名誉その他の権利または利益を侵害する行為
3. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する過度な負荷をかける行為
4. 本サービスのシステムまたは関連するAIモデルを複製・再販・リバースエンジニアリング等する行為
5. プロンプトインジェクション等、本サービスの誤作動や情報漏洩を誘発する不正な指示を入力する行為
6. 本サービスと競合するAIモデルを開発・学習させる目的でインプット・アウトプット情報を収集する行為（モデルの蒸留行為）
7. 利用登録の制限を回避する目的で複数のアカウントを作成する等、利用量制限を不正に回避する行為
8. 他者の個人情報・営業秘密等を、本人または権利者の同意なく本サービスに入力する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為
## 第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は、システムの保守点検または更新、地震・落雷・火災・停電等の不可抗力、その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができます。
## 第8条（返金について）
1. 月額プランについて、当社は原則として既に支払われた料金の返金を行いません。
2. プランのアップグレードに伴う差額請求（プロレーション）は、決済代行サービス（Stripe）の規定に従い処理されます。
3. 当社の重大な過失により本サービスが提供できなかった場合等、当社が必要と認めた場合は、別途対応を検討します。
## 第9条（保証の否認・免責事項）
本サービスに関する免責事項および損害賠償責任の制限については、別途定める「免責事項」の全条項を本規約の一部として適用します。
## 第10条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の告知なく、本サービスの内容を変更・追加または廃止することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
## 第11条（利用規約の変更）
1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更後の規約の効力発生日および内容を、当社のウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめユーザーに周知します。
2. ユーザーが効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
## 第12条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
## 第13条（通知または連絡）
1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。
2. 当社が、登録されたメールアドレスその他の連絡先に通知を発した場合、当該通知は通常到達すべき時にユーザーに到達したものとみなします。ユーザーが連絡先の変更登録を怠ったことにより生じた不利益について、当社は一切の責任を負いません。
## 第14条（退会およびデータ消去）
ユーザーは、当社の定める方法により本サービスを退会することができます。退会と同時に、ローカルストレージおよび当社サーバー上のユーザーのデータは消去されるものとし、当社はデータの復旧等について一切の責任を負いません。
## 第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
## 第16条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
## 第17条（反社会的勢力の排除）
1. ユーザーは、現在および将来にわたり、自らが反社会的勢力等に該当しないこと、および反社会的勢力等と不適切な関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止し、利用契約を解除することができます。この場合、当社は、当該解除によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
## 第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。
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お問い合わせ: info@civiluck.jp
プライバシーポリシー
v1.2適用開始: 2026年7月8日
# プライバシーポリシー v1.2
最終更新日: 2026年7月8日
松原 朱里（以下「当方」）は、本サービス「CiviLuck」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
## 1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
| 情報の種類 | 取得タイミング |
| メールアドレス | 利用登録時 |
| 決済情報（カード情報自体は当方では保持せず、決済代行会社Stripeが管理） | 有料プラン契約時 |
| アップロードファイルの一部（テキスト・画像）※クラウドAI機能利用時のみ | クラウドAI機能（学習・タグ検索等）の利用時 |
| 操作ログ（IndexedDB） | 本サービス利用時。※この情報はユーザーの端末内（ブラウザ）にのみ保存され、当方サーバーには送信されません |
| アクセスログ（閲覧ページのパス、参照元 URL、ブラウザ種別、匿名訪問 ID） | 本サービスアクセス時 |
| アクセス元の国・地域・都市（接続時に一時的に得られる IP アドレスから推定） | 本サービスアクセス時 |
**IP アドレスについて:** 当方は、サービス運営・分析のため接続時に IP アドレスを一時的に参照することがありますが、**IP アドレスそのものをデータベース等に恒常的に保存することはありません**。国・地域・都市は、個人を特定しない統計分析の目的で保存します。
## 2. 学習利用に関するオプトイン（任意・デフォルトオフ）
1. 当方は、原則として、ユーザーの入力データおよび出力結果を、当方独自のAIモデルの開発、追加学習、または他ユーザーへの回答生成の目的で利用することはありません（デフォルト設定）。
2. ただし、ユーザーが本サービスの管理画面等において**明示的にオプトイン（同意）した場合に限り**、当該ユーザーの入力データを、以下の処理を施した上で、当方のサービス改善・統計分析・AIモデルの学習データとして利用することがあります。
- 氏名、メールアドレス等の個人情報の削除・マスキング
- 会社名、現場名、固有の見積単価、図面の意匠・特定可能な構造情報等、特定の事業者を識別または推認しうる情報の抽象化・匿名化（例: 単価そのものではなく「単価帯」「傾向」として処理する等）
3. オプトインは法人単位（契約者単位）で設定するものとし、契約者は自社が入力するデータについて、所属する担当者の入力データも含めて学習利用の可否を管理する責任を負います。
4. 第三者（取引先、競合他社等）が作成した図面・見積等のデータが入力データに含まれる場合、契約者は当該第三者の営業秘密または知的財産権を侵害しない範囲でオプトインの判断を行うものとし、当方は入力データの混入物について個別の権利確認を行いません。
5. オプトインはいつでも撤回することができます。撤回後は、撤回時点以降に新たに入力されるデータについて学習利用を停止しますが、撤回前に既に統計的に抽象化・匿名化されたデータについては、個別ユーザーへの遡及的な特定が技術的に困難であるため、削除の対象外とすることがあります。
## 3. ブラウザ内完結処理とクラウドAI処理の違い
本サービスの機能は以下の2種類に分かれており、ファイルの取扱いが異なります。
- **ブラウザ内完結処理**（PDF編集・新旧ファイル比較等）: ファイルはユーザーの端末内でのみ処理され、当方サーバーに送信されることはありません。
- **クラウドAI処理**（学習・過去案件タグ検索等）: ファイルの一部（テキスト・画像）を当方サーバーに送信し、外部のAIサービス（Google Gemini等）を利用して処理します。
ユーザーは、画面上の表示によりどちらの処理が行われているかを確認できます。
## 4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
3. 利用量（ページ数等）の管理および各プランに応じた機能提供のため
4. 料金の決済処理のため
5. サービス改善・新機能開発のための分析（個人を特定しない統計情報として）
6. 利用規約に違反する行為への対応のため
7. その他、上記利用目的に付随する目的のため
## 5. 第三者への提供・委託
1. 当方は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに業務を委託しています。
| 委託先 | 用途 |
| Supabase | データベース・認証・ファイルストレージ |
| Vercel | ホスティング・アクセス分析（Web Analytics） |
| Stripe | 決済処理（カード情報の管理） |
| Google（Gemini API） | クラウドAI機能における自然言語処理・OCR等 |
各委託先は、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを取り扱います。
## 6. データの保管期間
当方は、利用目的に必要な期間に限り、個人情報を保管します。利用登録の解約後、合理的な期間を経て、当方所定の方法により削除します。
アクセスログ（閲覧ページ・参照元・ブラウザ種別・国/地域/都市等）は、**取得日から 90 日間**保管し、その後削除します。
## 7. クッキー（Cookie）等の利用
本サービスでは、ログイン状態の保持や利用状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を利用することがあります。匿名訪問者の識別には httpOnly Cookie（`rakuchan_vid`）を使用することがあります。
## 8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
## 9. セキュリティ対策
当方は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
## 10. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
## 11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
v1.1適用開始: 2026年6月25日
# プライバシーポリシー v1.1
最終更新日: 2026年6月25日
CiviLuck 運営（以下「当社」）は、本サービス「CiviLuck」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
## 1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
| 情報の種類 | 取得タイミング |
| メールアドレス | 利用登録時 |
| 決済情報（カード情報自体は当社では保持せず、決済代行会社Stripeが管理） | 有料プラン契約時 |
| アップロードファイルの一部（テキスト・画像）※クラウドAI機能利用時のみ | クラウドAI機能（学習・タグ検索等）の利用時 |
| 操作ログ（IndexedDB） | 本サービス利用時。※この情報はユーザーの端末内（ブラウザ）にのみ保存され、当社サーバーには送信されません |
| アクセスログ（閲覧ページのパス、参照元 URL、ブラウザ種別、匿名訪問 ID） | 本サービスアクセス時 |
| アクセス元の国・地域・都市（接続時に一時的に得られる IP アドレスから推定） | 本サービスアクセス時 |
**IP アドレスについて:** 当社は、サービス運営・分析のため接続時に IP アドレスを一時的に参照することがありますが、**IP アドレスそのものをデータベース等に恒常的に保存することはありません**。国・地域・都市は、個人を特定しない統計分析の目的で保存します。
## 2. 学習利用に関するオプトイン（任意・デフォルトオフ）
1. 当社は、原則として、ユーザーの入力データおよび出力結果を、当社独自のAIモデルの開発、追加学習、または他ユーザーへの回答生成の目的で利用することはありません（デフォルト設定）。
2. ただし、ユーザーが本サービスの管理画面等において**明示的にオプトイン（同意）した場合に限り**、当該ユーザーの入力データを、以下の処理を施した上で、当社のサービス改善・統計分析・AIモデルの学習データとして利用することがあります。
- 氏名、メールアドレス等の個人情報の削除・マスキング
- 会社名、現場名、固有の見積単価、図面の意匠・特定可能な構造情報等、特定の事業者を識別または推認しうる情報の抽象化・匿名化（例: 単価そのものではなく「単価帯」「傾向」として処理する等）
3. オプトインは法人単位（契約者単位）で設定するものとし、契約者は自社が入力するデータについて、所属する担当者の入力データも含めて学習利用の可否を管理する責任を負います。
4. 第三者（取引先、競合他社等）が作成した図面・見積等のデータが入力データに含まれる場合、契約者は当該第三者の営業秘密または知的財産権を侵害しない範囲でオプトインの判断を行うものとし、当社は入力データの混入物について個別の権利確認を行いません。
5. オプトインはいつでも撤回することができます。撤回後は、撤回時点以降に新たに入力されるデータについて学習利用を停止しますが、撤回前に既に統計的に抽象化・匿名化されたデータについては、個別ユーザーへの遡及的な特定が技術的に困難であるため、削除の対象外とすることがあります。
## 3. ブラウザ内完結処理とクラウドAI処理の違い
本サービスの機能は以下の2種類に分かれており、ファイルの取扱いが異なります。
- **ブラウザ内完結処理**（PDF編集・新旧ファイル比較等）: ファイルはユーザーの端末内でのみ処理され、当社サーバーに送信されることはありません。
- **クラウドAI処理**（学習・過去案件タグ検索等）: ファイルの一部（テキスト・画像）を当社サーバーに送信し、外部のAIサービス（Google Gemini等）を利用して処理します。
ユーザーは、画面上の表示によりどちらの処理が行われているかを確認できます。
## 4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
3. 利用量（ページ数等）の管理および各プランに応じた機能提供のため
4. 料金の決済処理のため
5. サービス改善・新機能開発のための分析（個人を特定しない統計情報として）
6. 利用規約に違反する行為への対応のため
7. その他、上記利用目的に付随する目的のため
## 5. 第三者への提供・委託
1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに業務を委託しています。
| 委託先 | 用途 |
| Supabase | データベース・認証・ファイルストレージ |
| Vercel | ホスティング・アクセス分析（Web Analytics） |
| Stripe | 決済処理（カード情報の管理） |
| Google（Gemini API） | クラウドAI機能における自然言語処理・OCR等 |
各委託先は、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを取り扱います。
## 6. データの保管期間
当社は、利用目的に必要な期間に限り、個人情報を保管します。利用登録の解約後、合理的な期間を経て、当社所定の方法により削除します。
アクセスログ（閲覧ページ・参照元・ブラウザ種別・国/地域/都市等）は、**取得日から 90 日間**保管し、その後削除します。
## 7. クッキー（Cookie）等の利用
本サービスでは、ログイン状態の保持や利用状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を利用することがあります。匿名訪問者の識別には httpOnly Cookie（`rakuchan_vid`）を使用することがあります。
## 8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
## 9. セキュリティ対策
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
## 10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
## 11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
v1.0適用開始: 2026年6月21日
# プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年6月21日
CiviLuck 運営（以下「当社」）は、本サービス「CiviLuck」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
## 1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
| 情報の種類 | 取得タイミング |
|---|---|
| メールアドレス | 利用登録時 |
| 決済情報（カード情報自体は当社では保持せず、決済代行会社Stripeが管理） | 有料プラン契約時 |
| アップロードファイルの一部（テキスト・画像）※クラウドAI機能利用時のみ | クラウドAI機能（学習・タグ検索等）の利用時 |
| 操作ログ（IndexedDB） | 本サービス利用時。※この情報はユーザーの端末内（ブラウザ）にのみ保存され、当社サーバーには送信されません |
| アクセスログ・IPアドレス等 | 本サービスアクセス時 |
## 2. 学習利用に関するオプトイン（任意・デフォルトオフ）
1. 当社は、原則として、ユーザーの入力データおよび出力結果を、当社独自のAIモデルの開発、追加学習、または他ユーザーへの回答生成の目的で利用することはありません（デフォルト設定）。
2. ただし、ユーザーが本サービスの管理画面等において**明示的にオプトイン（同意）した場合に限り**、当該ユーザーの入力データを、以下の処理を施した上で、当社のサービス改善・統計分析・AIモデルの学習データとして利用することがあります。
- 氏名、メールアドレス等の個人情報の削除・マスキング
- 会社名、現場名、固有の見積単価、図面の意匠・特定可能な構造情報等、特定の事業者を識別または推認しうる情報の抽象化・匿名化（例: 単価そのものではなく「単価帯」「傾向」として処理する等）
3. オプトインは法人単位（契約者単位）で設定するものとし、契約者は自社が入力するデータについて、所属する担当者の入力データも含めて学習利用の可否を管理する責任を負います。
4. 第三者（取引先、競合他社等）が作成した図面・見積等のデータが入力データに含まれる場合、契約者は当該第三者の営業秘密または知的財産権を侵害しない範囲でオプトインの判断を行うものとし、当社は入力データの混入物について個別の権利確認を行いません。
5. オプトインはいつでも撤回することができます。撤回後は、撤回時点以降に新たに入力されるデータについて学習利用を停止しますが、撤回前に既に統計的に抽象化・匿名化されたデータについては、個別ユーザーへの遡及的な特定が技術的に困難であるため、削除の対象外とすることがあります。
## 3. ブラウザ内完結処理とクラウドAI処理の違い
本サービスの機能は以下の2種類に分かれており、ファイルの取扱いが異なります。
- **ブラウザ内完結処理**（PDF編集・新旧ファイル比較等）: ファイルはユーザーの端末内でのみ処理され、当社サーバーに送信されることはありません。
- **クラウドAI処理**（学習・過去案件タグ検索等）: ファイルの一部（テキスト・画像）を当社サーバーに送信し、外部のAIサービス（Google Gemini等）を利用して処理します。
ユーザーは、画面上の表示によりどちらの処理が行われているかを確認できます。
## 4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
3. 利用量（ページ数等）の管理および各プランに応じた機能提供のため
4. 料金の決済処理のため
5. サービス改善・新機能開発のための分析（個人を特定しない統計情報として）
6. 利用規約に違反する行為への対応のため
7. その他、上記利用目的に付随する目的のため
## 5. 第三者への提供・委託
1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに業務を委託しています。
| 委託先 | 用途 |
|---|---|
| Supabase | データベース・認証・ファイルストレージ |
| Stripe | 決済処理（カード情報の管理） |
| Google（Gemini API） | クラウドAI機能における自然言語処理・OCR等 |
各委託先は、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを取り扱います。
## 6. データの保管期間
当社は、利用目的に必要な期間に限り、個人情報を保管します。利用登録の解約後、合理的な期間を経て、当社所定の方法により削除します。
## 7. クッキー（Cookie）等の利用
本サービスでは、ログイン状態の保持や利用状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を利用することがあります。
## 8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
## 9. セキュリティ対策
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
## 10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
## 11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- メールアドレス: info@civiluck.jp
免責事項
v1.2適用開始: 2026年7月9日
# CiviLuck 免責事項 v1.1
適用開始: 2026年7月8日
## 第1条（結果の正確性）
PDF の変換・比較・抽出、AI による読み取りや回答などの結果は、元データの品質・形式・設定に依存します。
## 第2条（AI出力の非保証・専門家確認義務）
**【重要】** AI が生成する文章・数値・差分の指摘は参考情報であり、誤りや見落としが含まれる場合があります。工事の契約・安全・設計判断など、重要な意思決定には必ず原本や有資格の専門家による最終確認を行ってください。当方は AI 出力の正確性について保証するものではありません。
## 第3条（サービスの提供）
本サービスは現状有姿で提供されます。動作の完全性・継続性・特定目的への適合性について保証するものではありません。メンテナンス・障害・仕様変更により、予告なく利用できなくなる場合があります。
## 第4条（データ保全の責任）
お客様のデータのバックアップは、ご自身の責任で行ってください。
## 第5条（β公開について）
記載のプラン・料金・機能は開発段階のものであり、正式リリース時に変更されることがあります。
## 第6条（免責の範囲）
本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、法令上認められる範囲を超えて、運営者は責任を負いません。
## 第7条（損害賠償の上限）
1. 当方は、故意または重大な過失がある場合を除き、損害賠償の責任を負いません。
2. **【重要】** 当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、損害発生の直前 12 ヶ月間においてユーザーが当方に支払った利用料金の合計額を上限とします。フリープランご利用の場合、この上限額は 0 円となります。
3. 前項の制限は、人身傷害（生命・身体への損害）には適用されません。
v1.1適用開始: 2026年7月8日
# CiviLuck 免責事項 v1.1
適用開始: 2026年7月8日
## 第1条（結果の正確性）
PDF の変換・比較・抽出、AI による読み取りや回答などの結果は、元データの品質・形式・設定に依存します。
## 第2条（AI出力の非保証・専門家確認義務）
**【重要】** AI が生成する文章・数値・差分の指摘は参考情報であり、誤りや見落としが含まれる場合があります。工事の契約・安全・設計判断など、重要な意思決定には必ず原本や有資格の専門家による最終確認を行ってください。当方は AI 出力の正確性について保証するものではありません。
## 第3条（サービスの提供）
本サービスは現状有姿で提供されます。動作の完全性・継続性・特定目的への適合性について保証するものではありません。メンテナンス・障害・仕様変更により、予告なく利用できなくなる場合があります。
## 第4条（データ保全の責任）
お客様のデータのバックアップは、ご自身の責任で行ってください。
## 第5条（β公開について）
記載のプラン・料金・機能は開発段階のものであり、正式リリース時に変更されることがあります。
## 第6条（免責の範囲）
本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、法令上認められる範囲を超えて、運営者は責任を負いません。
## 第7条（損害賠償の上限）
1. 当方は、故意または重大な過失がある場合を除き、損害賠償の責任を負いません。
2. **【重要】** 当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、損害発生の直前 12 ヶ月間においてユーザーが当方に支払った利用料金の合計額を上限とします。フリープランご利用の場合、この上限顡は 0 円となります。
3. 前項の制限は、人身傷害（生命・身体への損害）には適用されません。
v1.0適用開始: 2026年6月21日
# CiviLuck 免責事項 v1.0
適用開始: 2026年6月21日
## 第1条（結果の正確性）
PDF の変換・比較・抽出、AI による読み取りや回答などの結果は、元データの品質・形式・設定に依存します。
## 第2条（AI出力の非保証・専門家確認義務）
**【重要】** AI が生成する文章・数値・差分の指摘は参考情報であり、誤りや見落としが含まれる場合があります。工事の契約・安全・設計判断など、重要な意思決定には必ず原本や有資格の専門家による最終確認を行ってください。当社は AI 出力の正確性について保証するものではありません。
## 第3条（サービスの提供）
本サービスは現状有姿で提供されます。動作の完全性・継続性・特定目的への適合性について保証するものではありません。メンテナンス・障害・仕様変更により、予告なく利用できなくなる場合があります。
## 第4条（データ保全の責任）
お客様のデータのバックアップは、ご自身の責任で行ってください。
## 第5条（β公開について）
記載のプラン・料金・機能は開発段階のものであり、正式リリース時に変更されることがあります。
## 第6条（免責の範囲）
本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、法令上認められる範囲を超えて、運営者は責任を負いません。
## 第7条（損害賠償の上限）
1. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、損害賠償の責任を負いません。
2. **【重要】** 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、損害発生の直前 12 ヶ月間においてユーザーが当社に支払った利用料金の合計額を上限とします。フリープランご利用の場合、この上限額は 0 円となります。
3. 前項の制限は、人身傷害（生命・身体への損害）には適用されません。